Editoriale

Attenti alle Truffe

Frodi IVA
Per non Correre Rischi
Come Fare un’Acquisto Sicuro
Perchè dovreste scegliere noi
La Testimonianza di un Cliente

La crisi impera, i siti di e-commerce acquisiscono sempre più adepti,

così sempre più spesso i aziende e professionisti alla ricerca delle migliori condizioni, anche per l’acquisto di semplici cartucce, si avventurano in acquisti on-line.

La STC è partner HP, vendiamo Workstation e Plotter che acquistiamo regolarmente in Italia, possiamo erogare Leasing e noleggi a Tasso 0% tramite la HP Servizi Finanziari o altre finanziarie con cui siamo convenzionati da oltre 20 anni.

Da alcuni anni ci troviamo a competere, con alcune realtà che praticano prezzi al disotto dei nostri importi di acquisto.

Le cause di tale differenza dei prezzi sono varie:
si va dall’importazione parallela all’evasione dell’IVA.

Si aggiungono poi quelli che, via web, fanno offerte incredibili salvo poi non consegnare la merce dopo aver incassato i soldi dei clienti.

Benché lo si faccia presente ai nostri Clienti, spesso questi non ci credono, “solite frottole da venditore…”

E qui vengo a fornirvi alcuni esempi reali:

…

Allora cosa fare per non correre rischi?

Fate una ricerca in internet e poi:

• scegliete un Partner Certificato HP.
• Scartate quelli che palesemente si occupano di plotter e Workstation solo marginalmente.
• Scartate a priori i siti ove oltre ai suddetti prodotti trovate articoli di ogni genere, sino ai prodotti per l’igiene intima …

Alcuni anni fa, un professionista ci contattava per avere informazioni dettagliate su un plotter, informazioni che alla luce delle sue effettive richieste, non si trovavano neppure sulle schede tecniche se non nel manuale d’uso del plotter o nella nostra trentennale esperienza di Assistenza e Vendita plotter.

Una volta esaudite tutte le sue richieste, si procedeva con l’offerta e questi ricevuta, ci indicava di averne trovata una migliore in internet, fornendoci a riguardo anche il sito.

Era vero, il prezzo indicato era migliore, addirittura al disotto del nostro di acquisto, ma lo stupore e la rabbia mi è montata quando oltre ai plotter questa realtà tramite il web proponeva:

• Prodotti per l’abbigliamento
• Prodotti per l’igiene Intima, Pannolini e Pannoloni…
• ecc.

In breve allo stupore e alla rabbia ha preso il sopravvento l’indignazione e la mortificazione:

• Per essere stati usati per ottenere risposte oltre il pubblicato nella documentazione tecnica del produttore
• Per essere accomunati a venditori di pannoloni, pannolini e tampax, degnissimi ma non per il settore informatico…

In ultima analisi, dato l’accostamento della nostra realtà all’altra, dato le conoscenze acquisite in 33 anni di distribuzione plotter oltre che di assistenza, a detto professionista avremmo dovuto applicare un prezzo ben oltre quello di listino, a titolo di consulenza pre-vendita, anche per marcare le differenze con l’altro …

Pertanto come procedere all’acquisto

• Individuare i centri che vi sembrano i più adatti.
• Contattarli telefonicamente.
• Richiedere informazioni tecniche.
• Richiedere le Certificazioni.

• Valutate i tempi di consegna, generalmente a tempi particolarmente lunghi corrisponde un importazione parallela o triangolazioni, un Partner Certificato Consegna in 1-2 giorni.

Poche regole ma FONDAMENTALI per evitare futuri problemi con il fisco.

Detto questo vediamo perchè dovreste scegliere noi per l’acquisto dei Vs. prodotti:

• Siamo Partner certificati HP;
• Si tratta di una certificazione, molto difficile da ottenere e mantenere, che si aggiorna annualmente, basata sulle competenze, sull’ETICA! Nessuna pratica scorretta sarebbe tollerata da HP.
• Vietate le pratiche scorrette,
• L’evasione dell’IVA,
• la vendita di prodotti d’importazione parallela,
• la cattiva gestione e cura dei clienti.
• La vendita di materiale di consumo non originale.
• I resi dei plotter dei clienti non conformi alle condizioni di Trade-In.
• Solo i Partner Certificati HP possono Detrarre dal costo dell’acquisto il valore del reso, diffidate da chi lo propone senza essere certificato, sul web sono presenti MITOMANI venditori di Falsità.

I controlli sono RIGOROSI.

• Per quanto concerne l’assistenza tecnica, apparteniamo ad un network presente in tutta Italia.
• Perché da oltre 33 anni vendiamo ed assistiamo plotter.

• Perché abbiamo una linea diretta con HP.
• Perché per noi il Cliente non è un pollo da spennare, ma un Socio in affari con cui vogliamo rinnovare la collaborazione nel corso degli anni.

La Testimonianza di un nostro Cliente

Alcuni anni fa un nostro Cliente, solo “Ing. Tonino”, per questioni di privacy, dovendoci ordinare il suo terzo plotter dal 1992, così si è espresso: “Silvio portami un plotter, tu sai cosa fa al mio caso”,

Avete letto Bene, non mi ha chiesto ne il modello ne il prezzo!

Successivamente, nel 2017 ha acquistato sempre da noi, il suo quarto Plotter, un Designjet T930.

Grazie Ing. Tonino per averci rinnovato la Tua fiducia in 28 anni di attività.

Chi vende il prezzo, non ha altro da Offrirti.

Silvio Falcone